Адрес э-почты: info@anstudio.ee

Телефон: (+372) 56858270

Часто задаваемые вопросы(ЧАВО)

Нам приятно, что вас заинтересовал наш выбор товаров, составленный с особой заботой и тщательностью. Здесь мы собрали ответы на вопросы, которые наши клиенты задают нам чаще всего в связи с работой нашего Интернет-магазина.

 

В чем отличие салона A.N.Studio и Интернет-магазина?

Салон A.N.Studio фокусируется на оказании качественных и эффективных wellness-услуг, а в Интернет-магазине вы можете заказать и приобрести специальные товары, отобранные нашими специалистами. Но в обоих случаях вы имеет дело с заботой о вашей красоте и здоровье!

 

Почему следует выбрать наш Интернет-магазин?

Совершать покупки у нас можно по следующим причинам:
- Тщательно подобранный ассортимент
- Наличие уникальных товаров
- Разумная ценовая политика
- Надежная и удобная система оплаты заказа, различные возможности получения товара
- У нас работают специалисты с многолетним стажем, которые заинтересованы в том, чтобы вы получали лучший товар и сервис!

 

Как заказать товар?

В наше время Интернет-магазин не является чем-то очень удивительным или сверхъестественным. Каждый Интернет-магазин построен таким образом, чтобы покупатель смог совершать покупки быстро и без ошибок. Наш магазин не является исключением - вы разберетесь в принципах его использования моментально!

 

Выбор и покупка товара происходят, как правило, по следующей схеме:

- Знакомство с ассортиментом и выбор товара
- Добавление товара в корзину
- После того, как товар оказался в вашей корзине, он остается в ней в течение определенного времени, и его могут приобрести другие покупатели до того, как вы оформите заказ
- Продолжайте изучение товаров и шоппинг, или же оформите заказ
- В корзине вы можете отредактировать список выбранных товаров и перейти к оплате заказа
- Оформляя заказ, будьте внимательны с предоставляемой необходимой информацией: заполните все требуемые поля, указав фактические личные данные и точный адрес доставки
- Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ
- Подтверждение заказа придет на указанный вами адрес электронной почты, после чего начнется процесс обработки заказа

Остались вопросы? Задайте их нам!

 

Оплата, доставка и возврат товара

Оплата заказа происходит при помощи надежных и проверенных систем оплаты. Если вы желаете оплатить товар другим способом, не через Интернет, то рекомендуем вам уточнить у наших сотрудников, возможно ли это на данный момент.

 

Что касается доставки товара, то мы сотрудничаем с надежными сервисами и курьерскими службами, а также у вас есть возможность забрать товар в нашем салоне. Возврат товар также возможен при соблюдении определенных условий. Вы можете ознакомиться с ними в этом разделе.

 

Вопросы по поводу работы магазина и сайта

Если при работе с сайтом или магазином у вас возникли сложности, то просим вас написать нам электронное письмо. Мы ответим вам при первой возможности.

 

Обслуживание

Отзывчивый и профессиональный персонал салона и Интернет-магазина A.N.Studio с вниманием и уважением относится к вашим интересам. По всем вопросам, связанным с нашими услугами или магазином, обращайтесь к нам напрямую.